Добро пожаловать в нашу Политику конфиденциальности

Введение

ООО «Энерджи Софт» (именуемая «Энерджи Софт» или «мы») уважает права пользователей, связанные со сбором и использованием их личной информации («данных»). Эта политика конфиденциальности служит декларацией того, как мы собираем данные, почему мы собираем и ваших прав как пользователя («вы», «пользователь», «посетитель», «клиент») на веб-сайте https://nrgsoft-group.ru/ («веб-сайт»), рекламу и офлайн-деятельность в ходе деятельности.

Типы собираемых данных

Данные об использовании

Когда вы посещаете наш веб-сайт, наш сервер автоматически собирает определенную информацию, сгенерированную браузером или устройством, которая в некоторых случаях может представлять собой личные данные, включая, помимо прочего, ваши:

  • Домен;
  • IP адрес;
  • Дата, время и продолжительность посещения;
  • Тип браузера;
  • Операционная система;
  • Информация о посещении страницы;
  • Информация от третьих лиц;
  • Другая информация о вашем компьютере или устройстве; или
  • Интернет-трафик.

Данные, относящиеся к нашим клиентам и пользователям веб-сайта

Энерджи Софт собирает информацию в рамках своих обычных деловых операций и при управлении своими отношениями с клиентами, которая может включать личную информацию.

Деловые контакты и управление взаимоотношениями с клиентами

Мы собираем и храним информацию о наших клиентах, которая может включать название компании, имя и должность делового контакта, номер телефона, адрес электронной почты и другие контактные данные.

Данные, представленные на веб-сайте

Чтобы получить доступ к определенным частям веб-сайта или использовать их, пользоваться всеми функциями веб-сайта или вести или стремиться вести с нами бизнес, вам может быть предложено предоставить нам определенные личные данные, в том числе следующими способами:

  • заполнив формы (например, форму «Получить бесплатную консультацию») на нашем веб-сайте или на выставке или в любом другом месте, где мы ведем бизнес;
  • скачав документацию с нашего сайта;
  • подписавшись на информационные рассылки или другие сообщения; или
  • связавшись с нами по телефону, электронной почте или иным образом, используя наши контактные данные.

Как правило, личные данные, которые вы нам предоставляете, могут включать имя, деловую принадлежность, служебный адрес, номер телефона и адрес электронной почты, а также любые личные данные, необходимые для разрешения любых запросов или жалоб.

Третьи стороны

Мы также можем получать личные данные о клиентах от третьих сторон, таких как LinkedIn и других общедоступных источников.

Данные отслеживания и файлов cookie

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для отслеживания активности на нашем веб-сайте и хранения определенной информации.

Файлы cookie — это файлы с небольшим объемом данных, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор. Файлы cookie отправляются в ваш браузер с веб-сайта и сохраняются на вашем устройстве. Также используются технологии отслеживания, такие как маяки, теги и сценарии для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения и анализа нашего веб-сайта.

Вы можете указать своему браузеру отказаться от всех файлов cookie или указать, когда файл cookie отправляется. Однако, если вы не принимаете файлы cookie, вы не сможете использовать наш веб-сайт.

Использование персональных данных

Мы используем персональные данные, которые мы собираем, чтобы:

  • Управлять, оценивать, поддерживать, улучшать и развивать веб-сайт (в том числе путем мониторинга и анализа тенденций, доступа и использования веб-сайта для рекламы и маркетинга);
  • Оценивать, улучшать и развивать наш веб-сайт в целом;
  • Адаптировать наш веб-сайт к потребностям пользователей;
  • Общайться пользователями, чтобы решить их вопросы или жалобы;
  • Предоставлять вам услуги, которые вы запрашиваете;
  • Отправлять вам маркетинговые сообщения, если это разрешено законом;
  • Управлять, защищать и расследовать мошенничество, подверженность риску, претензии и другие обязательства, включая, помимо прочего, нарушение условий нашего контракта, законов или правил.

Хранение и удаление данных

Мы применяем общее правило хранения персональных данных только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны. Наши сроки хранения будут варьироваться в зависимости от типа задействованных данных, но, как правило, мы будем ссылаться на эти критерии, чтобы определить срок хранения:

  • Необходимы ли данные для предоставления наших услуг.
  • Есть ли у нас юридическая или договорная потребность в сохранении данных.

Когда у нас нет постоянной законной деловой необходимости обрабатывать вашу личную информацию, мы либо удалим, либо анонимизируем ее, либо, если это невозможно (например, из-за того, что ваши данные были сохранены в архивах резервных копий), мы надежно сохраним вашу данные и изолировать их от дальнейшей обработки, пока не станет возможным удаление.

Обмен личными данными

Энерджи Софт не продает и не передает информацию третьим лицам, если это не указано в настоящей политике конфиденциальности. Мы можем раскрывать вашу личную идентифицирующую информацию, добросовестно полагая, что такое действие необходимо для:

  • Соблюдать юридические обязательства.
  • Защита и защита прав или собственности ООО «Энерджи Софт».
  • Предотвращение или расследование возможных правонарушений, возможных при предоставлении наших услуг.

Внешние ссылки

Веб-сайт может содержать ссылки на сторонние сайты. Поскольку Энерджи Софт не контролирует и не несет ответственности за политику конфиденциальности этих веб-сайтов, мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности этих сторонних сайтов. Настоящая Политика конфиденциальности применяется исключительно к персональным данным, собираемым нашим веб-сайтом или в ходе нашей коммерческой деятельности.

Безопасность

Защита конфиденциальности и безопасности частной информации всегда была неотъемлемой частью нашей деятельности по всему миру. Мы применяем соответствующие технические и организационные меры, чтобы помочь защитить безопасность ваших данных от потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения.

Энерджи Софт стремится охранять и защищать ваши личные данные от несанкционированного доступа, ненадлежащего использования или раскрытия, несанкционированного изменения, незаконного уничтожения или случайной потери. Хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты вашей личной информации, мы не можем гарантировать ее абсолютную безопасность. Соответственно, мы не можем нести ответственность за несанкционированный или непреднамеренный доступ, который находится вне нашего контроля.

Контактная информация

Приветствуются вопросы, комментарии и запросы относительно данной политики конфиденциальности. Чтобы воспользоваться всеми соответствующими правами, запросами жалоб, пожалуйста, в первую очередь немедленно свяжитесь с нами по электронной почте info@nrg-soft.com, или по почте:

ООО «Энерджи Софт»
197374, г. Санкт-Петербург, Муниципальный Округ № 65,
ул. Стародеревенская 11 к. 2, литера А, Помещ. 400/6.

тел. +7 (812) 317-74-21